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Territory Supervisor Full-time

Jun 10th, 2022 at 02:38   Supervisor & Coordenador   Maputo   29 views Reference: 62
Detalhes do trabalho

Finalidade da função: O Supervisor do Território M-Pesa será responsável pela implementação das Estratégias de Mercado para atingir os objetivos de aquisição e gestão de agentes, comerciantes, clientes, parceiros e outras entidades responsáveis pela condução da atividade no ecossistema M-Pesa.

Principais responsabilidades e propriedade da decisão

• Identificação e aquisição de agentes, clientes e potenciais parcerias que agreguem valor ao serviço M-PESA.

• Gestão de todos os aspectos relacionados à produtividade de toda a cadeia de valor do M-Pesa para garantir a disponibilidade de agentes, comerciantes, eMoney e dinheiro em todos os níveis de distribuição da rede.

• Assegurar que os agentes tenham acesso às informações pertinentes às atividades desenvolvidas em parceria com o M-PESA, por meio de visitas regulares.

• Garantir que todo o treinamento necessário seja dado à equipe/parceiros de campo e que as ferramentas de trabalho sejam igualmente fornecidas.     

Competências essenciais, conhecimento e experiência

• Mínimo de 3 anos de experiência em vendas e marketing.

• Sólidos conhecimentos do setor de telecomunicações

• Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal em português e inglês.

• Pessoas fortes e habilidades organizacionais.

Necessário possuir habilitações técnicas/profissionais

• Diploma ou Licenciatura em Marketing ou áreas afins;

• Certificação em Gestão de Projetos será uma vantagem.

Principais indicadores de desempenho

• Agentes e comerciantes ativos por 30 dias 

• Índice de conformidade 

• Número de transações

Descrição da Empresa
A Vodacom Moçambique é uma empresa moçambicana que iniciou a sua operação em Moçambique em Dezembro de 2003 e tem como principal objectivo oferecer uma rede móvel de alta qualidade, fiável e através das novas tecnologias de comunicação trazer tudo bom para Moçambique.