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Especialista de Relacionamento Full-time

Jun 27th, 2022 at 09:51   Comunicação & Marketing   Maputo   110 views Reference: 146
Detalhes do trabalho

A Semente & Victorino Consulting (“SVC”) é uma empresa de consultoria e estratégia focada em gestão de capital humano e imigração corporativa, cuja missão é prover soluções estratégicas e inovadoras aos clientes, com o objectivo de promover e facilitar operações domésticas e internacionais. Neste âmbito, a SVC está a recrutar um(a) Especialista de Relacionamento com o Cliente para o seu cliente, uma multinacional na Cidade de Maputo. 

LOCAL: Maputo 

RESPONSABILIDADES 

Manter e desenvolver ainda mais relacionamentos eficazes com os membros, corretores e gerentes de RH em relação à produtividade efetiva e serviços ao cliente;

Responsável pelo tratamento de consultas de clientes, e-mails, consultas telefônicas e durante visitas ao local;

Lidar com todas as dúvidas sobre associação, taxas de assinatura, reivindicações e fornecerá formulários padrão e informações mediante solicitação;

Participar de visitas regulares agendadas a grupos corporativos para focar na retenção por meio de visibilidade, serviços superiores ao cliente e estabelecer e fortalecer relacionamentos com clientes.

REQUISITOS 

Nacionalidade Moçambicana;

Conhecimento em informática na optica de utilizador; Alto nível de integridade e adaptabilidade;

Orientação do cliente;

Excelentes habilidades de comunicação e apresentação;

Carteira de motorista válida;

Fluência da língua Portuguesa e noções da Língua Inglesa;

Passaporte Válido; Experiência na área de assistência médica ou seguro é uma vantagem;

Disposto a viajar.

CANDIDATURAS 

Submeta a sua candidatura enviando o seu currículo em Português e em Inglês pelo seguinte endereço electrónico jobs@sementevictorino.com até as 12:00H do dia 30 de Junho de 2022, colocando “Especialista de Relacionamento com o Cliente” como o assunto do e-mail. Somente os candidatos pré-seleccionados serão contactados.

Descrição da Empresa
A Semente & Victorino Consulting (SVC) é uma empresa de consultoria e estratégia focada em gestão de capital humano, provisão de trabalhadores temporários e imigração corporativa, cuja missão é prover soluções estratégicas e inovadoras para seus clientes, com o objectivo de promover e facilitar as suas operações domésticas e internacionais.